每年的3月15日是“国际消费者权益保护日”，为了不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，做好新型冠状病毒肺炎疫情期间消费者权益教育宣传，免受违法违规金融活动的侵害，有效的识别“陷阱”，防患于未然。盘州万和村镇银行通过网络的形式为您普及一些金融小知识。

          金融消费者享有的八项法定权利 

 
01金融消费者依法求偿权
    金融机构必须切实履行金融消费者投诉处理责任，在内部建立多层级处理机制，完善处理程序，建立完备的查询系统，提高工作效率，接受社会广大民众监督；
 
02金融消费者公平交易权
    金融机构不得限制消费者寻求法律救济途径，不得设置违反公平原则交易条件，不得加重消费者责任，损害消费者合法权益；
 
03金融消费者信息安全权
    金融机构要采取必要措施来保护消费者信息，加强对合作机构的管理，防守消费者信息外泄；
 
04金融消费者受教育权
    金融机构要积极组织金融常识普及活动，进一步加强对金融消费者的教育，帮助消费者提高对金融知识的认知能力、自我保护能力，从而提高消费者诚信意识；
 
05金融消费者知情权
    金融机构在对外披露信息时尽可能采用通俗易懂语言，不能发布夸大、虚假等信息，更不要做误解宣传；
 
 
06金融消费者受尊重权
    金融机构要尊重消费者人格尊严、民族习惯，对不同性别、种族、国籍等而对消费者差别对待；
 
 
07金融消费者财产安全权
    金融机构审慎经营，建立科学技术监控，依法维护消费者在购买金融产品时的财产安全，不得挪用客户资金；
 
08金融消费者自主选择权
    金融机构在法律范围内，充分尊重消费者消费意愿，不得强买强卖，不得诱骗消费者进行消费。
 

3.15 金融小知识

 
01如何防范“电信诈骗”
    一是要有强烈的意识保护个人隐私、个人信息，身份证这些个人信息不要存手机里，不要给陌生人提供信息。
    二是不要向陌生账号汇款；不要连接陌生的WiFi；不要向他人透露短信验证码。
    三是“天上掉馅饼，必定有陷阱”，遇到可疑的情况及时报警，配合公安机关破案。
02如何防范“非法集资”
    （一）要认清非法集资的本质和危害，提高识别能力，自觉抵制各种诱惑。
    （二）要正确认识非法集资活动。 
    （三）要增强理性投资意识。
    （四）要增强参与非法集资风险自担意识。
 
    希望广大群众提高警觉，保障自身安全。